Zur Fax-Nutzung wird eine zusätzliche Rufnummer benötigt, die separat bei Filiago bestellt werden kann.
Der Fax-Dienst wird über das VoIP-Kundenportal zur Verfügung gestellt. Diesbezüglich muss Filiago noch darüber informiert werden, welche der vorhandenen Rufnummern als Fax-Nummer verwendet werden soll. Diese wird dann für den Fax-Dienst im VoIP-Kundenportal freigegeben (erst dann erscheint dort auch der Menüpunkt „Fax“). Eingehende Faxe werden im VoIP-Kundenportal unter Fax > Eingang aufgeführt, ausgehende können über Fax > Ausgang gesendet werden:
Zusätzlich können die Faxe auch direkt an die Mail-Adresse übermittelt werden. In den Fax-Einstellungen kann dieses hinterlegt werden:
Hinweis: Einige Einstellungen (wie z.B. die Aktivierung einer Rufumleitung) werden erst nach der nächsten Server-Aktualisierung aktiv. Diese Aktualisierungen finden täglich zu folgenden Zeiten statt:
08:15 Uhr
10:15 Uhr
12:15 Uhr
14:15 Uhr
16:15 Uhr
18:15 Uhr
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